Modeli i ndryshimit duhet të ndikojë disa qasje në strategjinë e qeverisjes
Biznesi i qeverisë ka ndryshuar në mënyrë dramatike vitet e fundit. Pra, nuk është çudi që transformimi i operacioneve të qeverisë, së bashku me një rritje të paprecedentë të pritshmërive të qytetarëve, kanë krijuar kërkesa të jashtëzakonshme për komunikuesit e...